硬件維修服務：
1．臺式機、服務器、筆記本電腦、交換機、路由器等：
硬件故障診斷、維修、升級
如果系統配件存在故障，需要更換時，對于保內設備，聯系廠商進行更換，對于出保的設備，則根據用戶需求推薦相關配件。
硬件設備升級安裝，如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡等。
根據用戶需求，對PC進行優化配置分析，向用戶報告分析結果。
2．打印機、掃描儀等外設
硬件故障診斷、維修、升級
打印機日常的維護，卡紙、不打印，有條紋，不潔凈等，備件損壞在保內我們負責聯系廠家維修，在保外需要更換備件則需另外收取成本費或向客戶推薦采購方案。
硬件設備升級安裝，如打印機擴內存、擴硬盤、增加打印服務器、增加雙面打印單元、送紙器等。
檢查數據連接線。
耗材檢測是否需要更換，更換耗材。
驅動程序正確安裝調試，打印機要確認操作系統成功地打出自測頁；掃描儀要確認在操作系統中正確掃描測試頁。
軟件及系統維護服務：
1．一般辦公用機及小型局域網應用環境：
a.系統恢復
如果由于操作系統出現問題導致機器不能啟動，需要重裝操作系統。系統恢復后，應完成隨機配件（如顯卡、聲卡、網卡、MODEM卡等）的驅動程序安裝調試，使其在操作系統中正確使用，并安裝調試用戶原有的應用軟件，確保應用軟件正常使用，但在這種情況下，不能夠確保原有數據的完全恢復。
b.系統整理
病毒檢測及防毒方案設置，最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序，釋放更多的內存、CPU、硬盤，提高電腦的整體運行性能。
c.系統優化
硬盤掃描與整理，優化硬盤使用。
操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級。
提示用戶備份關鍵數據，以確保數據安全。
防病毒軟件的部署以及小型防火墻的架設。
局域網內常見故障的修復。
2．企業關鍵應用環境：
服務器操作系統按裝、調試，雙機熱備、磁盤陣列等安裝；
WEB服務器，數據庫服務器，FTP服務器，郵件服務器的架設與維護；
NOTES系統、EXCHANGE系統的安裝與調試；
服務器應用軟件網絡版的部署與安裝；
路由器、交換機配置故障檢測及修復等。
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